Also hab bisher nur positive Erfahrung gemacht.
Motorkontrolleuchte ist angegangen, hab angerufen, Assistance hat ihn zur Werkstatt geschleppt und hab ein Leihwagen vor die Haustür bekommen.
Der wurde dann auch bei der Werkstatt abgeholt.
Und mein ehemaliger verunfallter Megane III wurde auch über die Assistance abgeschleppt. Ist nämlich auch mit drin. Muss halt nur auch von der Renault Werkstatt repariert werden.
Das wäre mir neu. Mir wurde angeboten, dass mir ein Taxi gerufen wird. Klar, eine Bahnkarte hätte ich mir selbst kaufen müssen. Die wäre dann erstattet worden. Aber das ist beim ADAC natürlich auch nicht anders.Steht übrigens auch so in den Bedingungen der Mobilitätsgarantie, dass die Assistance sich um diese Dinge kümmert und nicht man selbst.
Ich musste damals beim ersten Vorfall sogar mit dem Abschlepper mitfahren, da er meinte, das Autohaus (P&A in Solingen) habe keinen Schlüsselbriefkasten und er übernehme nicht die Verantwortung, den Schlüssel in den regulären Briefkasten zu werfen. Zum Glück wurde damals der Leihwagen schon vorm Abschleppen geliefert, also bin ich dem Abschlepper hinterher gefahren und kam anschließend ohne Komplikationen wieder heim.