Hier einmal eine Auflistung für die offizielle Renault Bezeichnung und deren Inhalt.
Fragen zum Full-Service-Paket / Wartungspaket
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Danke, Filou, nun weiß ich zumindest, das das wohl ein König Vertrag ist
Habe eben mal zum Spaß in der Erfurter Niederlassung angerufen und gefragt, ob ich denn für den HU/AU was zahlen muss, wenn ich den König Komfort Service Vertrag abschließe....
Antwort: Möchten Sie bei uns einen Neuwagen Kaufen?
Ich: Ja
Antwort: Wenn Sie so einen Vertrag abschließen und einen Neuwagen bei uns kaufen, dann brauchen Sie sich über TÜV Kosten keine Sorgen mehr machen.Ich...: und irgendwelche Gebühren?
Antwort: Nein, ist alles inklusive
Ich auch nicht die 120€ TÜV Gebühr?
Antwort... ja, das sind meist so zwischen 110 und 150€.... aber die müssten Sie wenn Sie so einen Vertrag abschließen, nicht zahlen.
Ich: Und andere Verschleißteile wie zb. Scheibenwischer oder Batterie für die Fer´nbedienung der Zentralverriegelung?
Antwort: Nein, ist dann alles Kostenlos
Hammer. Offenbar verarschen die weiterhin die Kunden. Am Montag Treffe ich mich mit meiner Verkäuferin des Autos, und dem Werkstattleiter und konfrontiere die mit den Aussagen. Mal sehen was die für ne Ausrede parat haben.
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Ich bin gespannt, berichte dann mal bitte.
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Auf den Ausgang der Sache bin ich auch gespannt.
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Ja berichte bitte wie es aus/weiter ging.
Hab bei meinem R.S. auch das 36 Monatige Full Service Packet und hatte da bisher 0 Probleme. -
Du hast deinen bestimmt auch nicht bei König gekauft
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Richtig...
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@konsol
lt Vertrag hast du ein Komfort-Paket von Fa. König
Lese es aber auch so wie du, das da alle Kosten mit abgedeckt sind. Bei König sind Aussagen nur Makulatur. Ich dachte nur in Jena sind die so unterirdisch schlecht, aber naja man lernt nie aus.@Manu@GT du hast auch einen von Renault direkt abgeschlossen, hab ich auch habe bisher noch nie was bezahlen müssen.
@konsol dann viel Erfolg und berichte mal
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Ich dachte nur in Jena sind die so unterirdisch schlecht, aber naja man lernt nie aus.
ja, als das noch Stieler Gruppe war, lief das eigentlich ziemlich gut, zumindest in Kahla, da habe ich vor König recht gute Erfahrungen gemacht.
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Womit wir nun wieder zum Thema zurückkehren. Die Qualität der Werkstätten ist ein anderes Thema.