Hallo,
Erst Phase 2 Fahrzeuge haben eine TCU mit 4G.
Vor allem Fahrzeuge mit R-Link2 Softwareversion 2 haben das Problem, dass Android Auto und Apple CarPlay nicht funktioniert. Wenn Actis 49605 verpennt wurde, funktioniert auch AA nicht. Für CarPlay ist bei Fahrzeugen mit Softwareversion 2 ein Radio Gen2, Softwareversion 7 und ein neues USB-Modul nötig.
Ein Radiotausch ist leider auch ein kostenintensives Thema, das bis zu EUR 2.000,00 betragen kann.
Liebe Grüße
udo
Alles anzeigenHallo Bernd,
auch bei einer anderen Marke bist Du davor nicht geschützt, dass es für alte Systeme keine Updates und vor allem keine Dienste mehr gibt.
Der allgemeine Trend - Kauf Dir gefälligst ein neues Auto...
Liebe Grüße
Udo
Hallo,
klar kann das passieren. Bei unseren "anderen" Autos aus Ingolstadt gibt es zG noch Updates gegen einen kleinen Obulus, aber es gibt sie.
VG Ralf
Die Abschaltung der dazu notwendigen Funkstandards G2 bzw G3 ist aber nicht von Renault beschlossen worden.
2G läuft noch mindestens 3 Jahre, da sehe ich nun nicht den Grund, jetzt bereits die Dienste einzustellen. Ist seitens Renault eine reine Kostengeschichte.
Aber ich mach´s wie du, spare mir diesbezüglich meine Nerven. CarPlay und ein Herstellerwechsel bei der nächsten Neuanschaffung sei Dank.
... da sehe ich nun nicht den Grund, jetzt bereits die Dienste einzustellen.
Die bestehenden, bereits vertraglich zugesicherten Dienste zum Fahrzeug sollen ja auch noch weiterlaufen, so verstehe ich Renaults Auslassung auf My Renault.
Ich benutze privat und im firmenwagen immer android auto und zudem noch die blitzer.de app 
Vor ein paar Jahren hat der der Stellantis-Konzern auch schon mal die Online-Dienste eingestellt.
mfg
Georg
Sollte die Verkehrsinfo, wenn TomTom Trafic nicht läuft, auf Radio info umspringen?!
ist so. Allerdings sind die Infos sehr dürr. Sobald die "Internet"-Kanäle aufkamen haben alle Anbieter von Informationen, TMC praktisch kaltgestellt. Da man mit TMC im Grunde 100% aller Autos erreichen könnte (außer den paar mit ganz alten Radios) ist das ein Beispiel für Irrwege der technischen Entwicklung.
Hallo horstj,
in Fahrzeugen mit EasyLink und openR Link gibt es kein TMC mehr. Bei openR Link wurde auch der Verkehrsfunk weggelassen.
Liebe Grüße
Udo
Ich hatte mich auch wegen ausbleibender Lösungen zu Kartenupdates an Renault gewandt. Hier die sehr unbefriedigende Antwort:
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 9. Februar 2025 bezüglich Ihres Renault Megane IV und Kauf von Kartenmaterials.
Bedauerlicherweise können wir Ihnen zur Abschaltung des R-Link Stores keine andere Information geben. Wir verstehen Ihren Unmut sehr, dennoch können wir an der momentanen Situation nichts ändern. Der sog. R-Link Store wurde zum 31.08.2024 geschlossen. Es ist daher keine Vertragsanlage durch die Kundenbetreuung oder die Renault Vertragspartner möglich. Es kann kein Kartenmaterial erworben werden.
Uns ist eine Änderung des Umstandes nicht möglich, da die Renault Deutschland AG als reine Vertriebsgesellschaft auf den deutschen Markt tätig ist und wir keine Möglichkeiten haben in den Entscheidungen unseres Mutterhauses einzugreifen.
Unsere Zentrale in Frankreich arbeitet momentan an einer alternativen Erwerbsmöglichkeit für Kartenmaterial. Einen möglichen Zeitpunkt können wir Ihnen noch nicht nennen. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Vielen Dank!
Die Nutzung des Fahrzeugs wird damit aber nicht eingeschränkt, jedoch werden die vernetzten Dienste zur Komforterweiterung der älteren Multimedia- und Navigationssysteme nunmehr eingestellt.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns telefonisch bla bla bla......................
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Doreen Schulze
SACHBEARBEITER KUNDENBETREUUNG /
DIREKTION QUALITÄT, KUNDENSERVICE & AFTERSALES
