Ich wollte heute mal nachsehen, ob auch für mein Fahrzeug ein Update der Karten zur Verfügung steht, aber ich komme mit dieser ganzen Geschichte überhaupt nicht klar. Ich habe gefühlt 15 verschiedene Konten bei myRenault, Renault, Renault R-Link Store usw...bei jeder Anmeldung wird mir per Mail automatisch ein neues Passwort zugeschickt und gestern habe ich eine Mail bekommen, dass alle meine hinzugefügten Fahrzeuge entfernt wurden. (Ich hab nichts gelöscht).
Alles zum Kartenupdate R-Link 2 (Abonnement)
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Am besten alles löschen und deinen Megane neu anlegen.
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Nochmal..Erst die Firmware 2.2.18.590 ermöglicht das ein Kartenupdate möglich ist, bzw im Store Angezeigt V12.16. wird. Die Version 2.2.19.200 gibt es zwar, nur auf Renault Deutschland, steht davon nix. Mit der 2.2.17.803 muss dein Freundlicher die OM 23.17 beachten. Verwirrend? Nee =Renault. Einfach ist neben an! Bekommen wir jedes mal auf einer Schulung gesagt. Wenn jemand die 2.2.18.590 auf dem R-Link 2 hat, aber nach maximal 4 Wochen, im Store, kein Karten update angezeigt bekommt. Muss man sich bei Renault Brühl melden und eine beschwerde einlegen.
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Ab 2.2.18 ==> 2.2.18 oder neuer (also 2.2.19).
Letztere könnt ihr aber ohnehin selbst installieren (von 2.2.17 und 2.2.18 weg)
Vorhin übrigens mal nachgesehen.
Nach der Installation von 2016.12 wird mir das Kartenupdate im Store richtigerweise nicht mehr angezeigt, in der Toolbox aber schon
Vielleicht ist das ja so gewollt, falls man es nochmal runterladen muss (aus welchen Gründen auch immer) -
Genau, darüber herrschte doch auch bei keinem Unklarheit. Lediglich Probleme bei der Installation.
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Diese Sache mit dem Karten-Update will ich einfach nicht verstehen. Abo habe ich, neueste Software auch, laut dem Kundenservice müsste alles funktionieren. Ich bekomme aber kein Update angeboten. Heute ist mir dann was aufgefallen: Rufe ich im R-Link-Store im Auto auf, sehe ich alle meine Services – aber nicht das aktive Karten-Abo, das ich unter MyRenault einsehen kann, sondern nur einen Eintrag "Karten von Europa". Klicke ich da drauf, bekomme ich die Info, dass es die Karten 2015.06 sind, mit dem Vermerk "nicht installiert" (das sind sie aber in jedem Fall! ;). Könnt ihr vielleicht mal schauen, was für Einträge da bei Euch auftauchen und ob da auch ein Aboservice aufgeführt ist. Danke!
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Der hier verwirrende Eintrag, nicht installiert, steht auch bei mir. Aber keine Panik. Schau in MY Renault da müßte für die Karte ein Haken gesetzt sein, bedeutet so viel wie Karte im Gerät installiert. Alles in Butter.
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Danke für Dein Feedback @Selbermachen
Bei MyRenault unter "Meine Produkte" sehe, dass ich die Karten 2015.06 im Juni 2017 "gekauft", also heruntergeladen habe. Unter "Meine Produkte bearbeiten" ist unter SD-Karte der Eintrag "Karten von Europa" vorhanden und grau angehakt (also installiert). Allerdings ohne Hinweis auf Kartenversion. -
Also bei mir ist jetzt auch .19 drauf (und bin echt zufrieden, außer, dass ich das R-Link ewig nicht mehr anbekommen habe beim 1. Start nach Installation, nachher mal sehen ob es wieder passiert und beim Einsteigen aus ist), leider wird mir nur das alte Kartenupdate angezeigt. Benutzt also nicht unbedingt Werbe-USB-Sticks