bei der schriftlichen Fristsetzung geht es ja in erster Linie nicht darum, das Fahrzeug zu tauschen/zurückzugeben, sondern den Druck einfach mal massiv zu erhöhen, in dem man das in den Raum stellt. Das Verfahren wandert dann halt in eine höhere Eskalationsstufe. Wenn das Schreiben dann noch von einem Anwalt kommt, dann kommt natürlich noch mehr Druck auf den Kessel. Leider bewegt sich erst dann meist wirklich etwas - eigene Erfahrung.
Kaufempfehlung Megane Plugin?
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@bartolomew-j-s
Ich habe den Kollegen von Renault Kiffe Hausaufgaben gegeben und zwar, mögliche Optionen zu erarbeiten, um "die Kuh vom Eis zu bekommen".
Bislang klappt die Kommunikation noch sehr gut, falls das schlechter wird, werde ich juristisch vorgehen.
Vllt klappt es jetzt ja mit den weitergeleitenden Tipps von Udo..
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Moin Kinners,
ich habe meine Meggie nach nun mehr 2 Wochen abgeholt und den gestrigen Freitag als Deadline festgesetzt.
Der Fehler konnte wiederholt nicht gefunden werden!!
Kiffe, Rehag, Renault Deutschland u Renault Frankreich haben es nicht geschafft, das Problem beseitigen zu können.
Das heißt, ich kann mich weiterhin nicht konnekten...
Ich habe Kiffe die Pistole auf die Brust gesetzt und habe jetzt die Möglichkeit, auf ein neues Fahrzeug zu warten (August!!) oder das Fahrzeug wieder abzugeben..
Mein Problem? Für den Preis (25k) bekomme ich in der heutigen Zeit keinen Hybriden mehr...und vorallem zeitnah....
Ich habe Kiffe heute noch mal kontaktiert und um ein "Leckerchen" gebeten, um mich als Kunden halten zu können (falls die das wollen :D).
Meine Idee...4 Jahresgarantie plus Wartungspaket oder eine Dachbox..
Was würdet Ihr machen?
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Ich würde mit dem Problem nicht leben wollen, mir persönlich wäre das ein Wechsel mit Aufpreis zu einem anderen Fahrzeughersteller wert.
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Dann hat sie die Lieferzeit weiter erhöht. Das sind ja 6 Monate.
Ich würde in eine andere Werkstatt fahren und denen erstmal das Problem schildern. Das kann doch nicht sein, dass das nicht lösbar ist.
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Kiffe hat sich versucht, Rehag hat das Fahrzeug wochenlang gehabt, Renault Deutschland hat resigniert, Renault Frankreich kam nicht ausm Quark...
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Was würdet Ihr machen?
Ich würde weiterhin im freundlichen, aber nachdrücklichen Dialog bleiben, denn offenbar liegt dir ja etwas an der Meggie.
Was mich aber auch sehr verwundert: Wieso tauschen die dreimal das Radio? Erinnert irgendwie an Einsteins Diktum: Wer dasselbe zigmal wiederholt und ein anderes Resultat erwartet , der kann irgendetwas nicht verstanden haben.
Ich hoffe für Dich, dass die Fachleute in Brühl eine Lösung finden!!
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Die Fachleute in Brühl resignieren, sodass die Franzosen ins Boot gestiegen sind.
Die Leute bei Rehag haben/durften nur noch auf Ansage aus Brühl und Frankreich gearbeitet...
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Hallo Ostfriese,
als Lappalie sehe ich die fehlende Fahrzeugkommunikation nicht. Auf die Echtzeit Verkehrsmeldungen möchte ich nicht verzichten.
Das ist massiv ärgerlich! Saublöde Lage für Dich! Ich halte Dir die Daumen, dass es bald eine Lösung gibt.
Liebe GrüßeUdo
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Danke Udo!!
Ich mag meine Meggi auch!
Gibt Kleinigkeiten die mich stören, aber die gibt es in jeder guten Ehe
Von daher werde ich mal gucken, was die Tage so bringen, bzw. werde noch ein paar Nächte darüber schlafen...
