R-Link 2 manchmal EXTREM träge

  • Hi, mein R-Link 2 (Software 7.0.24.166, Navigation 9.12.138.703531) war noch nie richtig flott, aber in letzter Zeit reagiert es extrem träge. Manchmal geht beim Rückwärtsfahren die Rückfahrkamera nicht an, und wenn man schon längst wieder vorwärts fährt, dann wird für 30 Sekunden die Rückfahrkamera eingeblendet. Oder 20 Sekunden nach dem Ausparken gehen die Parksensoren an und zeigen an, wo man eine halbe Minute vorher fast angestoßen wäre. Manchmal geht alles einwandfrei, manchmal beträgt die Verzögerung 1 bis 2 Sekunden, manchmal aber auch ne halbe Minute oder noch mehr.


    Der AH meinte, das Problem ist bekannt, man muss das R-Link regelmäßig updaten, damit es wieder schnell wird - aber bei mir geht das nicht, weil ich schon die letzte Version habe. (Und Garantie hab ich leider keine mehr.)


    Hat das schon mal jemand gehabt? Kann/soll ich das R-Link mal zurücksetzen?


    Megane Bose Energy dCi 130 - Black-Perl schwarz - R-Link 2 8,7" - Night-Paket - Easy-Parking-Paket

  • Hier werden die Gründe ziemlich gut beschrieben womit das Problem zusammenhängt und wie man es am besten löst, hoffe das hilft:


    Thread im Scenic Forum

    2016-2018: Megane III Ph. I 1.6 Dynamique

    2018-2020: Megane III Ph. III TCe 115 Success

    2020-2022: Megane IV Ph. I TCe 115 PF Intens in Ice-Blau mit Winter-Paket und RFK

    Mai 2022 - August 2023: Megane IV Ph. I TCe 140 EDC PF Bose in Cosmos-Blau mit Winter-Paket

    Adieu Renault, hej Volvo!

  • Danke für den Link. Die beschriebenen Phänomene habe ich zwar so nicht (der Fehler betrifft ausschließlich das R-Link, nicht das Getriebe, die Start/Stopp-Automatik, die Hupe, die Beleuchtung und was da noch alles genannt wird). Und das Problem ist zwar kurz nach dem Einschalten schlimmer, verschwindet aber auch nicht nach längerer Fahrt.


    Aber ich werde den Reset, so wie dort beschrieben, mal ausprobieren.


    Megane Bose Energy dCi 130 - Black-Perl schwarz - R-Link 2 8,7" - Night-Paket - Easy-Parking-Paket

  • Habe ich heute früh gemacht. Also während der Fahrt den Aus-Knopf gedrückt gehalten. Nach ein paar Sekunden kamen zwei Rechtecke ohne Inhalt, nach etwa zehn Sekunden wurde der Bildschirm schwarz, dann hab ich losgelassen. Es dauert dann ein oder zwei Minuten, bis das Gerät wieder zurückgekommen ist.


    Allerdings blieben alle Einstellungen, auch die aktuelle Playlisten-Position etc. erhalten; das R-Link spielte meine Playlist sofort an der vorherigen Stelle weiter. Soll das so sein, oder hab ich irgendwie keinen 'richtigen' Reset gemacht?


    Jedenfalls: Bei der einen Fahrt seitdem funktionierten Rückfahrkamera, Parksensoren, Lautstärkesteuerung etc. einwandfrei. Aber die Navigation (oberes Fenster) funktioniert gar nicht mehr:

    pasted-from-clipboard.png


    Oder muss ich erst ne halbe Stunde fahren, bis die Navigation wiederhergestellt wird?


    Megane Bose Energy dCi 130 - Black-Perl schwarz - R-Link 2 8,7" - Night-Paket - Easy-Parking-Paket

  • Nach einem Softreset kann die Navigation bis zu fünf Minuten dauern, bis diese wieder verfügbar ist. Je nachdem wie gut die Satelliten gefunden werden.

    Renault Megane Bose Edition TCE 130 EDC, 1.2 L Benzin 132 PS, EZ 08/2018, Dünen Beige, mit Glasdach, LED Scheinwerfer, beheiztes Lenkrad, adaptiver Tempomat, Easypark Assist. SW 7.0.24.166

  • Tatsächlich scheint jetzt wieder alles zu funktionieren! Interessant, dass beim AH keiner was von dieser Möglichkeit weiß ...


    Megane Bose Energy dCi 130 - Black-Perl schwarz - R-Link 2 8,7" - Night-Paket - Easy-Parking-Paket

  • Bei dem durchgeführten Reset werden die im Cache Speicher abgelegten Altlasten entfernt, somit steht dem R-Link wieder mehr Speicher zur Verfügung. Ich mache das so 1x im Monat.

    Du solltest dir ein anderes AH suchen. Alleine die Aussage mit den Updates ist ja schon ein K.O. Kriterium. Insbesondere "regelmäßige" Updates hat es seitens Renault zum R-Link noch nie gegeben

    Ab 2019: Kadjar Phase2 TCe160 EDC- Bose Edition in Titanium Grau mit allem was geht

    Bis 2019: Megane 4 TCe132 - Bose Edition in Titanium Grau mit allem was geht

    Ab 2023: Kawasaki Vulcan S Performance in Carbon Grau.

  • Ja, ich muss mal schauen. Die waren halt von Anfang an sehr entgegenkommend und kulant. Wir hatten ein wenig Probleme mit unserem alten Auto, dann haben die uns sehr günstig eins vermietet, während wir aufs neue gewartet haben. Dann haben wir das neue, verbindlich bestellte abbestellt und dafür einen Vorführwagen aus deren Bestand gekauft, auch das war kein Problem. Jetzt war noch kurz nach Ende der Garantie eine große Reparatur nötig, die auf Kulanz durchgeführt wurde. Ich kann mich über deren Service echt nicht beschweren.


    Es gibt ja noch einen AH an meinem Wohnort, sogar direkt neben meinem Büro, der wäre perfekt für mich. Aber da hatte ich mal angerufen und nach ner Probefahrt gefragt, die Antwort war: "Wissen Sie, es gibt doch so viele Renault-Händler überall! Machen sie doch da ne Probefahrt! Ich kann Ihnen gerne ein Auto verkaufen, aber Probefahrt, nein, tut mir leid, nein, wirklich nicht, machen Sie die bitte woanders!" Dann hab ich mir im Internet mal deren Bewertungen angesehen, und die sind auch recht unterirdisch, angeblich bauen sie gebrauchte Teile als neu ein und sonst was. Kurz, nicht gerade ein Laden, dem ich mein Vertrauen schenken will.


    Aber ich werde meinen AH mal auf den R-Link-Reset hinweisen ;)


    Megane Bose Energy dCi 130 - Black-Perl schwarz - R-Link 2 8,7" - Night-Paket - Easy-Parking-Paket

  • Also Ende gut, alles gut. 👍

    Renault Megane Bose Edition TCE 130 EDC, 1.2 L Benzin 132 PS, EZ 08/2018, Dünen Beige, mit Glasdach, LED Scheinwerfer, beheiztes Lenkrad, adaptiver Tempomat, Easypark Assist. SW 7.0.24.166