Hat das schon einmal jemand gemacht? was soll das bewirken und wenn ja wo bekomme ich die faxnummer und den Namen her? und vor allem was soll ich da rein schreiben?
Ambientebeleuchtung ändert sich mit Fahrverhalten
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Das Impressum verrät immer sehr viel
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Habs gefunden
aber das ist doch nur eine allgemeine Faxnummer wie kommt denn mein schreiben dann zu dem Uwe Hochgeschurtz?
Soll ich im Betreff vllt rein schreiben z.Hd. xyz persönlich? -
Hast du noch nie an eine Geschäftsführung geschrieben? An ihn persönlich adressieren und anreden, somit muss das Schreiben an die Geschäftsführung weitergeleitet werden.
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Doch das schon, verstehe nur nicht ganz wieso per Fax und nicht zb per Email
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Du kannst es auch per Mail versuchen... Ich hatte es damals per Fax gemacht und dann auch die Antwort per Mail von seinem Sekretariat bekommen. Wichtig ist, dass du die Angaben von deinem Fahrzeug und auch noch das bisherige Ticket angibst. Ich denke mal das sollte an Tipps reichen
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Werde es heute mal per Fax versuchen - Danke für die Info
Wie lange hat bei dir denn dr Antwort gedauert?
Hab es nun direkt an Rrnault Deutschland adressiert zu seinen Händen -
Ich hatte das auch bei meinem TCe 130 nach 2,5 Jahren. Meiner Meinung nach hängt sowas immer von der Werkstatt ab. Wenn die Werkstatt gewillt ist dir zu helfen, dann hast du keine Probleme.
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Ich habe meine nun nach 3 Jahren und 65k km tauschen lassen alles auf Garantie ohne Probleme.
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So liebe Leute,
Vielen Dank an alle für den Tipp mit dem Fax an den Vorstandsvorsitzenden von Renault.
Kurz und knapp es hat gewirkt, einige Tage später meldete sich eine nette Dame via Email im Auftrag von Ihm.
zuerst wollte sie mit dem autohaus vermitteln wo ich das Auto gekauft habe. da ich dort aber nicht hin möchte weil ich meine renault stammwerkstatt 2 orte weiter habe, hab ich darauf beharrt es dort machen lassen zu wollen
war das jetzt deutsch? 
nach etlichen Verhandlungen die positive Nachricht, es wird auf Garantie getauscht und sie haben sich mit MEINEM Autohaus geeinigt. Mittwoch - Freitag kommt das Auto weg da eh das erste mal Tüv ansteht und die Sommerreifen montiert werden, und in diesem Zug tauschen sie auch dir Ambiente Beleuchtung inklusive ModuleIch verstehe nur nicht ganz warum der erste Garantieantrag von meinem Autohaus abgelehnt wurde und laut Prüfung der Dame es kein Problem sein sollte es auf Garantie zu tauschen. Außer sie haben nun eine Kulanz/Ausnahmeregelung gemacht. Naja mir auch egal, Hauptsache der Fehler wird behoben.