R Link 2 Update V3

Hallo Megane,

Du hast ein Fahrzeug angeschafft. Nachdem das Mobiltelefon nicht funktioniert, liegt ein Mangel vor, zu dessen Behebung der Händler verpflichtet ist.

Nachdem ich kein Jurist bin, würde ich einen Rechtsanwalt einschalten, der dann auch einschätzen kann, ob das Argument des Händlers diesbezüglich ausreicht. Definitiv kann man dem Händler Mängel vorwerfen wie Missachtung von Actis 49605 innerhalb der Garantiezeit, die seit 11.02.2019 verfügbar ist.

Da bin ich gespannt, wie das Dein Rechtsanwalt sieht. Wahrscheinlich benötigt der Händler die entsprechende Nachhilfe und muss das Fahrzeug zumindest zurücknehmen.

Liebe Grüße

Udo

Zitat von uh.newyork

Du hast ein Fahrzeug angeschafft. Nachdem das Mobiltelefon nicht funktioniert, liegt ein Mangel vor, zu dessen Behebung der Händler verpflichtet ist.

Wahrscheinlich benötigt der Händler die entsprechende Nachhilfe und muss das Fahrzeug zumindest zurücknehmen.

Muss er nicht zwingend, je nachdem kommt als Entscheid auch nur ein Preisnachlass heraus, da das technisch nur als geringer Mangel eingestuft werden könnte. Was die Funktionalität der Mobiltelefonnutzung nicht besser macht. Bei einem Bekannten wurde ähnliche Situation sogar komplett abgewiesen.

Wo ist denn dein Händler ? Nicht in der Düsseldorfer Region oder ?

Wo kommst du denn her ?

Hallo Fudelruehrer,

das ist ein Thema für einen Juristen.

Liebe Grüße

Udo

Zitat von uh.newyork

Hallo MeganeGTJB,

willkommen im Forum!

Deinem Fahrzeug fehlt "Arctic 49605"! Das ist ein Upgrade von Softwareversion 2 und 3 auf 7.0.24.16x. Das ist aber nur in einer Renault-Werkstatt möglich. Außerhalb der Fahrzeuggarantie wird jedoch kaum jemand bereit sein, die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu übernehmen, weil das Risiko eines zerstörten Radios sehr groß ist. Die Kosten für einen Radiotausch möchte keine Werkstatt im Rahmen Ihrer Haftung übernehmen.

Erst wenn 7.0.24.16x installiert ist, dann kann man selber auf die neueste 9.0.37.21x updaten.

Dein Fahrzeug müsste noch in der gesetzlichen Gewährleistung sein, solltest Du beim Händler gekauft haben. Der Reklamationspunkt sind die Bluetoothprobleme. Lösung: Actis 49605.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo liebe Udu

Hab jetz version 3.3.16.981.Kann jetzt auf 7 aktualisieren oder nicht.

Lg Turan

• 3.3.16.981

Hallo Turan,

ein Radio Gen1.1 und Softwareversion 3 ist ein No Go. Da hat jemand selber rumgepfuscht.

Upgrade auf 7.024.161 oder Radiotausch sind die Möglichkeiten.

Apple CarPlay funktioniert erst mit einem Radio Gen2.0. Das wurde ab KW15/2017 ab Werk eingesetzt und ein CP fähiges USB-Modul.

Sollte Dein Fahrzeug ein Händlerkauf sein, solltest Du eine Mängelrüge in Hinblick gesetzliche Gewährleistung vornehmen.

Das Fahrzeug müsste aktuell entweder R-Link2 Softwareversion 2.2.19.300 oder 7.0.24.161 haben!

Liebe Grüße

Udo