Hi.
Ich habe das gleiche Problem beim Espace. Vorbesitzer hat das Abo nicht verlängert gehabt.
Beim Kauf des Espace habe ich den Händler darauf hingewiesen, das unter MyRenault die Online Dienste nicht verfügbar wären. Der hat eine Anfrage gemacht bei Renault, Antwort: eSim wurde deaktiviert und kann nicht wieder aktiviert werden.
Nun habe ich mal direkt bei Renault Brühl nachgefragt, Antwort: sie haben versucht die eSim wieder zu aktivieren, das geht aber nicht. Ich solle zum Händler und die TCU wieder aktivieren lassen und im direkten Zug die Online Dienste kaufen.
Was denn nun 🤣