Beiträge von Thomb_raider

Du vermengst Gewährleistung und Garantie(-versicherung).

Für Garantiefälle der Garantieversicherung, welche nach der gesetzlichen Gewährleistung beginnt ist i. d. Tat der Garantiegeber (Renault Group) zuständig.

Für Gewährleistungsfälle hinsichtlich Mängelbeanstandungen i. S. von 433 ff BGB innerhalb der 24 Monate, wie dem vorliegenden, ist dein Vertragspartner, also das Autohaus zuständig.
Bei Gewährleistungsfällen mit Verbrauchern rechnet das Autohaus lediglich über deren Rückgriffsrecht nach 478 BGB mit deren Lieferanten ab.

Kurz:
1. Es ist Gewährleistung nicht (!) Garantie,
2. dein Autohaus als dein Vertragspartner ist zuständig,
3. Am besten schriftlich mit Bildern beanstanden mit ein Fristsetzung von 2 Wochen,

Vg

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[Umfrage] Welche Probleme habt ihr mit eurem Megane ?

Hallo Leute,

auch ich habe massiv Probleme mit der Heckklappe meines Renault Megane IV (GT-Line), welchen ich Anfang August abgeholt habe (Neufahrzeug).
Die Fotos der Schleifspuren von Ma.Na auf Seite 1 bspw. sind so deckungsgleich (inklusive der Autofarbe zu meinen, dass ich zuerst dachte woher die Fotos von meinem Auto kommen.
Zusätzlich liegt bei mir das schwarze Plastikpanel rechtseitig von der Heckscheibe so auf der Karosserie auf, dass dieses durch die Fehlstellung aus den Heckdiffusor gezogen wird.
Hinzu kommt, dass der Heckdiffusor irgendwie nach oben herausgedrückt wird, mutmaßlich weil er durch die Fehlstellung der Heckklappe unter Spannung steht.

Die Heckklappe hat links unten in Eck bei geschlossenen Kofferaum ein Spaltmaß von 7 mm (!), demgegenüber beträgt das Spaltmaß rechts unten im Eck < 2 mm.

Gleichzeitig liegt die rechte obere Kante der Heckklappe deutlich unter dem Dach, während es auf der linken Seite irgendwie noch einigermaßen parallel steht.

Irgendwie bewegt sich die Heckstoßstange meines Megane (GT-Line) auch noch. Während auf den Fotos vor 4 Wochen die Heckstoßstange zumindest von Rückleuchte zu Heckschüze einheitlich überging, ist die Heckschürze jetzt sehr deutlich unter die Heckleuchte gerutscht (oder die Heckleuchte darüber).

Ist euch bekannt ob die derzeitigen Serienmängel behoben werden können, oder ob es sich derzeit nur um "Behelfslösungen" handelt?

Viele Grüße an die Gemeinde

Andi